从商与做人

【类型】期刊

【关键词】 网上购物 办公室 跨国发展 日本 PSP 人民币 购物网站 绝对保证

【刊名】读书文摘(上半月)

【出版日期】2010-01-01

【期号】第12期

【摘要】梁小民 中国有一句古话是“富不过三代”。这句话作为经验总结的确有相当普遍的适用性。徽商中的大户人家，很少有富过三代的。胡雪岩曾富可敌国．但连一代也没到头。不过凡事总有例外，晋商中的许多大户人家就富过了三代，曹家、乔家、常家、渠家等晋商名家都为富二百多年。其间的原因不在于从商，而在于做人。 徽商被称为中国的第二商帮，经商极为成功，它们从事盐业、茶叶、典当和木材业，也曾经富甲天下。但徽商的一个特点是富起来之后都过上了穷奢极欲的生活，清人李斛的《扬州画舫录》记载了徽商的超级奢华生活。徽商的盐业靠的是官商勾结，奢华也是交结官府所需，但享受生活亦是他们的人生追求。许多徽商的生活奢华程度已到了我们无法想像的程度。比如，纳妾并不奇怪．但徽商几乎没有不纳妾的，且有人纳了一百多个妾，号称“百妾主人”，这就匪夷所思了。有这种奢华的享受，商业上就不思进取，金山银山也有吃光用尽的时候，这时就富到头了。只会从商而不会做人，最终从商也难以成功。 胡雪岩成为天下第一的红顶商人，自有他经商的过人之处。但他连一代都没富到头，则是为人有问题。胡雪岩生活上的奢华，纳妾之多是人所共知的。今天去参观胡雪岩在杭州的故居，仍能感受到胡氏的花天酒地。胡雪岩还有另一个富人的缺点，就是自视甚高。他敢于与洋人斗法，最后一败涂地，也由于这种狂妄。西人说，上帝让谁灭亡，先让谁疯狂。当胡雪岩目空一切，失去理智与谨慎时，他不灭亡，谁灭亡？ 如果认真分析历史上和现实中昙花一现的富人，你就会发现，他们的失败并非出于经商的能力．而在于人格上的缺陷，或者说不会做人。要富过三代，应该如何做人呢？或者说，成功的商人应该具有哪些人品呢？我想，晋商为我们作出了榜样。 晋商是儒商。儒商并不像今天有些人理解的那样．先有了文化，拿了什么文凭而经商的人。儒商是用儒家思想来指导经商的人。儒家讲究，无论做什么事．都要先学会做人，只有做一个品德高尚的人，才能做一个好商人。晋商并不是儒学研究太师，但他们懂得儒家对做人的教导，并认真把这点道理运用到从商与做人中。 在儒家看来，诚信是人最根本的品质。晋商把这一点贯彻在自己的从商和做人中。讲诚信才有经商的成功，晋商把诚信作为最高的商业伦理。但诚信绝不仅仅是为了商业利益，而是做人的准则，因此，当面临商业利益和诚信之间的选择时．他们宁可商业上受损失，也要坚持诚信。20世纪20年代．阎锡山在山西发行晋币，与中央发行的货币以1：1的比值在市场上同时流通。但后来阎锡山在蒋、冯、阎大战中失败，晋币与中央发行的货币的比值下降为25:1。当时乔家的大德通票号正在生死线上挣扎，如果向客户支付晋币，则可以获得再生的机会，如果向客户支付中央的货币，就马上垮台。当时乔家的掌门人乔映霞决定，即使自己破产，也要向客户支付中央的货币。这就是舍利就义。话剧《立秋》中丰德票号宁可自己破产也要用祖上积攒的60万两黄金向客户支付，坚持“宁可人欠我，决不我欠人”，就是从这件事演绎而来的。这与胡雪岩的阜康票号倒闭，连累许多客户破产完全不同。 诚信仅仅是儒家为人处世学的一种。儒家对做人的要求近乎是圣人的标准。朱熹把儒家做人的标准概括为“存天理，灭人欲”。“灭人欲”有点残酷，违背人性。但实际上，提高道德品质的核心问题还是克制人性中的许多冲动。人性中有许多不好的东西，纵欲、率性而为是人堕落的开始。晋商明白这一点，重视对许多不良欲望的克制。乔家在成功后制定并严格执行了“六不准”的家规：一不准纳妾，二不准虐仆，三不准嫖妓，四不准吸毒，五不准赌博，六不准酗酒。提出这些道德标准并不难，难的是实施。乔家真正是说到做到，这才有了近二百年的辉煌。实现富并不难，富而不纵才真正难。徽商在富之后，放纵于声色，才有了富不过三代。晋商富过了三代就在于他们富而不骄。 对于经商者而言，做人还有很重要的两条．那就是敬业和谨慎。敬业是对事业的兢兢业业，认真负责。晋商的敬业精神是为人称道的，这才有了在几百年的经营中不断创新，不断求新的辉煌。他们所创造的许多制度，如股份制、身股制等是中国其他商帮所没有的。再看看他们的“号规”或“铺规”，凝结了多少人管理企业的心得。徽商开始时也极为敬业，否则不会有第二商帮之称。但成功之后，把精力更多用于人仕或文化上，使得徽商由盐而兴，盐业衰落后，便不知所从。谨慎包括两个方面。一方面是做人懂得谦虚、低调，另一方面是商业活动中有风险意识。晋商无论多富有，都始终保持“低调做人，高调做事”的为人态度。晋商有一个习惯是有了钱埋起来。这种窖藏的做法不符合今天把钱用于投资的原则．颇有点葛朗台的守财奴做法。但在当年尚无保险制度，商业风险又大的情况下，窖藏白银不失为一种对风险的防范措施。晋商在几次大的挤兑风潮中之所以能挺过来，靠的就是这种窖藏的白银。胡雪岩把钱都用于投资和消费了，真正有风险来临时就抗不住了。晋商并不是“今日有酒今日醉”的享乐主义者，所以，尽管很有钱，但没有创造出什么“晋商大菜”。现在推出的“乔家菜”、“常家菜”之类，全是商业炒作，而且实在没什么吃头。而徽商则留下了“徽菜”与“淮扬菜”。 做人不仅是“独善其身”，而且还包括“兼济天下”。“兼济天下”既有今天所说的承担社会责任，也有善待他人的为人处世之道。晋商的善待他人，包括善待商业伙伴（晋商称为“相与”）、乡里、仆人，也值得一说。乔家在年关时总在夜深无人之际向乡里送去肉、面等年货。乔家门口总拴几匹牛、马，供乡亲无偿使用。乔家的仆人提起过去的往事，总是感恩不尽。乔家大院经历数次战乱，而能完整保存到今天，就是他们善待一切的明证。富而不遭人恨，则在于他们为富而仁。不要把仇富完全归咎于穷人，引起别人仇的还是富人自己。你开着宝马车去撞别人，别人能不仇吗？ 晋商中的富商大户能把儒家做人的标准一代一代传下来，还在于教育。他们起家时没有文化，但成功后特别重视对子女的教育。而且，他们与徽商不同的是，徽商重视教育是为了学而优则仕，让子孙为官。晋商没有那么强烈的人仕之心，重视教育是要子孙知书达理，实现人格上的完善。有了这样的人格，即使没有商业上的成功，也可以成为一个有益于社会的人。乔家和常家的子孙已经没有当年的辉煌家业，成了普通百姓，但他们仍在平凡的工作中作出了贡献，至今仍坚守着那份与众不同的家风。 今天我们谈起晋商总津津乐道于他们的财富、事业这些形而上的东西，往往忘记了这些形而上的东西，实际上来自形而下的精神。这就是儒家所说的做人问题。晋商最值得我们学习的也不是经营之道，而是为人之道。 （选自《舞台下的评说》／梁小民著／中国社会科学出版社/2010年1月版）

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