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物业公司高绩效工作系统和组织公民行为关系研究
作者:童海娜  来源:经济师 年份:2010 数据类型 :期刊 关键词: 高绩效工作系统  组织公民行为  组织承诺  物业公司 
描述:现代企业面临着瞬间万变的经营环境,组织不仅希望员工完成任务,更希望员工可以主动承担比职责更多的责任,可以有比预期更好的表现。所以物业公司如何制定人力资源规划、实施人力资源管理系统,以提高从业人员的人力资本,增强其组织承诺及角色绩效,提升企业的竞争优势,激发员工的组织公民行为,成为文章要重点解决的问题。
组织公平内涵对企业员工组织公民行为的影响
作者:陈红  来源:杭州电子科技大学学报(社会科学版) 年份:2012 数据类型 :期刊 关键词: 组织公民行为  模型  结构维度  组织公平 
描述:组织公平内涵及对企业员工组织公民行为的影响是近年的研究热点,但研究结果分歧较大。本研究通过访谈和专家小组讨论形成组织公平量表,在实证调研基础上,用探索性因素分析和验证性因素分析检验了组织公平内涵,并用回归分析预测了对企业员工组织公民行为的影响。结果表明:组织公平四因素模型在拟合度上优于单因素、双因素及三因素模型,支持了分配公平、程序公平、人际公平和领导公平构成的四维模型;组织公平各维度与企业员工组织公民行为显著相关,其中人际公平对指向组织和指向领导的公民行为的解释量都要高于其他因素,说明在中国"关系本位"的文化情境下,组织公平中的人际公平对企业员工组织公民行为的影响尤为重要。
差序格局与主体-生态模式转型下的组织公民行为研究
作者:于永海 洪茹燕  来源:商业经济研究 年份:2017 数据类型 :期刊 关键词: 主体  组织公民行为  生态模式转型  差序格局 
描述:组织公民行为研究受到学术界重视是环境变化驱动的结果。已有研究表明,组织公民行为不具有跨文化的普遍意义。差序格局的文化和主体-生态模式转型经济的中国情境下,组织公民行为需要本土化研究。在我国差序格局的文化情景下,组织公民行为主体被差序性地进行了“自己人”和“外人”的划分,受到区别性对待。同时,差序格局影响因素之间的相对重要性随着环境的发展而变化,对组织公民行为的影响程度与方式也处于动态演变之中,组织公民行为研究需要从个人、组织和社会多层面进行长期地综合审视。长远来看,企业层面上的组织公民行为与员工所在的关系网络结合起来的研究,是未来研究的一个重要取向。
高校教师组织认同探析
作者:方建中 金建东   来源:高教探索 年份:2011 数据类型 :期刊 关键词: 组织公民行为  组织认同  高校教师 
描述:本文以组织认同理论为基础,参照企业的组织认同研究模型,根据高校组织的特点,以及高校教师的群体特征,选择杭州市三所大学作为研究对象,调查高校教师对高校的组织结构、组织声望、领导人魅力、组织成员关系、敬业精神取向和员工取向六个方面的认知状况,并测量其与组织认同的相关性,在此基础上提出增进高校教师组织认同的有效路径。
员工核心自我评价与组织公民行为关系研究:有调节的中介作用
作者:尹盈盈 应心凤  来源:浙商研究 年份:2014 数据类型 :期刊 关键词: 核心自我评价  过度教育  组织公民行为  心理授权 
描述:结论:(1)核心自我评价对组织公民行为有积极预测作用;(2)心理授权在核心自我评价与组织公民行为关系之间起部分中介作用;(3)过度教育对在心理授权的中介效应中起调节作用。
心理契约破坏对企业员工组织公民行为的影响
作者:刘泽文 齐琳 牛玉柏   来源:人类工效学 年份:2013 数据类型 :期刊 关键词: 心理契约破坏  情感承诺  组织公民行为 
描述:为探讨情感承诺在心理契约破坏对不同类型组织公民行为影响的中介作用.本研究对来自杭州、苏州与常州的12家企业的330名员工进行了问卷调查,结果显示:①心理契约破坏对组织公民行为存在显著负性影响,并且心理契约破坏对指向个人的组织公民行为(OCB-I)的影响更大;②心理契约破坏对指向组织的组织公民行为(OCB-O)的影响是通过情感承诺来传递的,而对指向个人的组织公民行为(OCB-I)的影响则是直接作用.
基于组织公民行为视角的企业文化与知识型员工工作绩效关系研究
作者:魏舜波  来源:杭州电子科技大学 年份:2014 数据类型 :学位论文 关键词: 知识型员工  企业文化  情感承诺  组织公民行为  员工工作绩效 
描述:回了217份有效问卷。采用SPSS18.0软件对数据进行了信度分析、效度分析、相关分析、回归分析和方差分析来验证本文的研究模型以及理论假设。最后得出以下研究结论:(1)支持型企业文化、创新型企业文化
公仆型领导对员工工作绩效的影响:基于组织自尊的中介作用
作者:居晓红  来源:江西师范大学 年份:2014 数据类型 :学位论文 关键词: 组织公民行为  任务绩效  公仆型领导  基于组织的自尊 
描述:在20世纪70年代,自从美国学者Greenleaf提出了公仆型领导概念,国外学者开始关注于研究公仆型领导的定义、内涵及维度,并开发了公仆型领导测量量表以应用于实践,他们从理论研究扩展到实证研究,为公仆型领导在组织中的应用提供了理论支持。相较而言,我国对公仆型领导的研究起步较晚,直到如今也才不过10年,而且这些研究主要是理论性的研究。而在实证研究上,国内学者们大都局限在公仆型领导对员工态度和行为的影响研究上,对公仆型领导影响员工绩效的作用机制探讨相对匮乏,在为数不多的研究中基本以研究直接影响为主,并没有学者从员工心理感受的角度来探讨公仆型领导对员工绩效的影响。本研究从公仆型领导对员工心理感受的影响出发,探讨公仆型领导影响员工工作绩效的作用机制。本研究运用相关分析、回归分析等统计方法对来自宁波、南昌、杭州、湖州、温州、赣州等地各类企事业单位的255对“管理者——员工”配对样本进行数据分析。得到以下结果:第一,公仆型领导对员工的任务绩效有显著影响;第二,公仆型领导对员工的组织公民行为有显著影响;第三,公仆型领导对员工基于组织的自尊有显著影响;第四,当员工基于组织的自尊介入后,公仆型领导对员工任务绩效的影响变得不显著,表明基于组织的自尊在公仆型领导和员工任务绩效之间存在完全中介作用;第五,当员工基于组织的自尊介入后,公仆型领导对员工组织公民行为的影响变弱,表明基于组织的自尊在公仆型领导和员工组织公民行为之间存在部分中介作用。本文通过引入中介变量基于组织的自尊讨论公仆型领导对员工工作绩效的影响过程,有助于完善国内公仆型领导理论的框架和体系。同时在实证研究方面丰富了公仆型领导在国内企业的实证研究成果。
不同类型的心理契约破坏对员工工作行为的影响
作者:齐琳  来源:浙江理工大学 年份:2013 数据类型 :学位论文 关键词: 角色内行为  情感承诺  组织公民行为  心理契约 
描述:近年来,随着全球性竞争的加剧和组织所处环境变化的增加,员工感知到心理契约破坏的现象经常出现,心理契约破坏对员工态度与行为的影响也成为国内外学者研究的焦点。本研究探讨了:(1)不同类型的心理契约破坏
知识型员工幸福感、组织公民行为与工作绩效的关系研究
作者:杨星星  来源:浙江财经学院 年份:2012 数据类型 :学位论文 关键词: 知识型员工  组织公民行为  幸福感  工作绩效 
描述:为了提升作为企业发展至关重要的人力资源——知识型员工的绩效,必需关注员工的组织公民行为。同时,对知识型员工的管理一直是企业内部管理的难题,知识型员工较强的创造性、独立性与权利边界意识,增强了人力资本的管理难度。相关研究都表明,组织公民行为与员工的主观感受有着十分密切的关系,在工作中感到幸福的员工相较于感到不幸的员工而言可能会表现出更多积极有利的组织公民行为,并且达到更高的工作绩效。为此,本文提出了知识型员工幸福感、组织公民行为以及工作绩效这三个变量。详细分析了三者之间的关系,构建了三者之间相互作用的模型。本研究主要采用文献研究、问卷调查这两种方法。首先,通过阅读大量文献得出,幸福感对工作绩效具有一定的预测作用,同时,组织公民行为与工作绩效之间也存在一定的因果关系。其次,针对已有的研究成果,构建幸福感、组织公民行为以及工作绩效这三者之间相互作用的模型。随后,编制问卷,预调查之后,在杭州实地发放问卷。问卷回收,同时整理、收集数据,通过因子分析、相关分析与回归分析等方法处理数据,进一步验证理论模型及研究假设,主要结论如下:第一,幸福感中,生态的这个维度与工作绩效之间的关系并没有得到验证,同时,幸福感下不同维度对任务绩效和周边绩效的影响并不一致。亲情、收入和职业与工作绩效两个维度之间都被验证存在正相关的关系,可见员工的婚姻状态、朋友关系、收入状况、家庭资产状况、工作状况、岗位适应、组织氛围、发展机会都影响着自身在工作中的表现。健康问题,包括身体健康、心理健康以及个性状况不可避免的会影响知识型员工对标准作业流程的熟悉程度、对完成工作进度的控制等,从而对其任务绩效造成影响。第二,除了生态这个维度,知识型员工幸福感的其他五个维度对组织公民行为有显著的预测作用。知识型员工幸福感越强在实现自我价值和自我潜能的过程中,会更多的表现出无私的角色外行为。另外,职业、社会状况与员工对认同与维护组织之间有十分密切的关系。社会的公平、公正等现状从一定程度上会影响员工如何看待所供职的企业,对企业的认同程度等。同时,良好的亲情、职业、社会情况,能够使员工更倾向于把组织当成自己的家,认为自己有义务帮助身边的同事,因此建设这三个方面有助于知识型员工协助同事,利于团队协助。亲情、收入、职业影响知识型员工对工作的投入,对员工的敬业精神具有较高的预测性。第三,组织公民行为对工作绩效有显著的积极影响。组织公民行为几乎每个维度对任务绩效和周边绩效产生显著的正向促进作用,尤其是,组织公民行为对周边绩效的作用更强。此结论同已有的相关文献的研究结果较为吻合,组织公民行为对工作绩效具有强大的预测作用,即他类似于工作绩效中的周边绩效。第四,组织公民行为在知识型员工幸福感与工作绩效中间起部分中介的作用。从实证分析部分,多个回归方程说明了组织公民行为下不同维度起到的不同的中介作用。知识型员工幸福感对工作绩效有显著预测作用,加入组织公民行为变量后,幸福感对工作绩效的影响仍然显著,但影响作用明显减小。根据研究结论,并根据知识型员工的不同特征,对人力资源管理实践提出建议:关注员工的身体健康,良好的健康状况有利于其更好的发挥自身的主观能动性;注重员工的心理健康,让员工在工作中感受到更多的幸福,从而更好的表现出积极的组织公民行为,实现工作绩效的提高;改善工作环境,尤其对知识型员工来说,一个健康幽雅的工作环境,会激发其对事业的美好追求;重视组织公平,做到内部薪酬和外部薪酬同时进行,制定公平有效的全面报酬体系;培育稳定的企业文化,获得组织内更多成员的认同,使组织成员顺利融入组织、提升组织成员积极工作、提高组织绩效;完善晋升机制,为员工提供扩展经验和晋升的机会,确保员工对他们目前的岗位感到满意,降低员工流失率;招聘选拔幸福感较高的员工,在工作中提升员工的幸福感;发掘知识型员工的创造力,将知识型员工的才能发挥到极致。