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顾客契合对品牌忠诚的影响机制研究:品牌体验的中介作用
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作者：蔡丹红 齐梦瑶 龚春杨
来源：生产力研究
年份：2016
数据类型 ：期刊
关键词：
品牌忠诚 品牌体验 顾客契合
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描述：文章从顾客角度出发,研究顾客契合对品牌忠诚的影响机制,引入品牌体验作为中介变量,采用实证研究方法对研究模型和假设进行检验。研究结果表明,顾客契合对品牌体验具有显著正向影响,顾客契合对品牌忠诚具有直接和间接的正向影响,品牌体验对顾客契合影响品牌忠诚具有部分中介作用。文章丰富了品牌忠诚影响因素的内涵,分析了顾客契合对品牌忠诚的影响机制,为品牌体验和品牌忠诚的研究提供了新的切入点。同时,研究成果对企业通过与顾客互动促进品牌忠诚具有一定的借鉴意义。
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互联网时代传统产业品牌融合创新的路径探究
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作者：蔡丹红 龚春杨
来源：企业管理
年份：2016
数据类型 ：期刊
关键词：
品牌融合 品牌关系 品牌创新 互联网时代
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描述：对于在互联网时代已经建立品牌影响力的企业来说,关心的是传统产业品牌如何与互联网的融合问题,这背后关系到对互联网时代的理解、对品牌深刻、准确的解读,本文首先阐述了品牌与品牌关系的本质,提出了互联网时代传统企业面临的挑战以及为什么需要融合创新,最后,指出互联网时代传统产业品牌融合创新的路径。
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顾客契合对品牌忠诚的影响机制研究：品牌体验的中介作用
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作者：龚春杨
来源：杭州电子科技大学
年份：2016
数据类型 ：学位论文
关键词：
品牌忠诚 品牌体验 人格特质 顾客契合
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描述：、行为契合通过品牌体验的五个维度在人格特质的调节作用下对品牌忠诚的影响。采用SPSS对理论模型和研究假设进行验证。其主要结论如下:(1)认知契合、情感契合、行为契合对品牌忠诚具有显著的正向影响;(2)认知